Votre livraison

Généralement, le Petit Manuel vous livre par le biais du circuit postal.
 Les frais de livraison comprennent le port et l'emballage et sont facturés en fonction de la rapidité de l'envoi et/ou de la destination du colis. Le montant à payer apparaît avant la validation de commande.


Vous avez le choix entre :
- le Colis Poste qui vous parvient en deux jours ouvrables (France métropolitaine). Avec preuve de dépôt, livraison en boîte à lettres (sans signature), suivi et indemnisation intégrée en cas de perte ou avarie de 23 €/kg (frais de port compris). Et
- la Lettre Poste qui est acheminée en deux à quatre jours ouvrables (France métropolitaine). Il n'y a ni preuve de dépôt ni suivi, et en cas de perte, aucun recours n'est possible.

Le Colis Poste est facturé 8,50 €, la Lettre Poste 4,50 €.

Les risques du transport sont à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés ont quitté nos locaux. En cas de dommage pendant le transport, vous devez en informer La Poste par écrit et dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Le Petit Manuel ne peut être tenu responsable de la perte ou de la dégradation d'un colis.

Dans le cas d'un paiement électronique (Carte bancaire ou PayPal), la commande est expédiée dans un délai moyen de 24 à 48 heures à compter du mail de confirmation de la commande, à votre adresse indiquée sur ce mail. 

Dans le cas d'un paiement par chèque, virement ou mandat administratif, la commande est expédiée dans un délai moyen de 24 à 48 heures à compter de la réception du chèque, virement ou mandat administratif par Le Petit Manuel.

Notre délai maximal d'expédition est de 5 jours ouvrés.

Si, pour une raison ou une autre, un produit livré ne correspond pas à vos attentes, nous acceptons le retour de l’article sans vous demander de raison particulière, et ce dans un délai de rétractation d'un mois à compter de la date de livraison.

Les remboursements se font par chèque dans un délai de 10 jours.